Guide de solutions pour les problèmes de clavier

Suivez ces étapes pour identifier et résoudre les problèmes courants des claviers d'ordinateurs portables ou de bureau. Si le problème persiste, contactez l'assistance technique du fabricant.

1. Vérifiez les connexions physiques et sans fil

Assurez-vous que le câble est bien connecté ou que le signal sans fil fonctionne. Pour les claviers sans fil, vérifiez que les piles sont chargées et que le récepteur est correctement connecté.

2. Redémarrez le système

Redémarrer l'ordinateur peut résoudre des pannes temporaires du logiciel qui affectent le fonctionnement du clavier.

3. Vérifiez les paramètres du clavier

Accédez aux paramètres du système pour vous assurer que la disposition du clavier est correcte et qu'aucune fonctionnalité d'accessibilité n'est activée.

4. Mettez à jour les pilotes du clavier

Utilisez le Gestionnaire de périphériques Windows pour rechercher des mises à jour de pilotes et vous assurer que le clavier fonctionne avec la dernière version.

5. Testez le clavier sur un autre appareil

Connectez le clavier à un autre ordinateur pour vérifier si le problème vient du clavier ou du système actuel.

6. Nettoyez physiquement le clavier

La poussière ou les liquides peuvent affecter le fonctionnement. Utilisez de l'air comprimé ou un chiffon sec pour un nettoyage minutieux des touches.

7. Vérifiez la présence de virus ou de logiciels malveillants

Certains virus peuvent interférer avec le fonctionnement du clavier. Effectuez une analyse avec un antivirus fiable.