Guia de Soluções para Problemas no Teclado

Siga estas etapas para identificar e corrigir problemas comuns com teclados de notebooks ou desktops. Caso o problema persista, entre em contato com o suporte técnico do fabricante.

1. Verifique as conexões físicas e sem fio

Certifique-se de que o cabo está bem conectado ou que o sinal sem fio está funcionando. Para teclados sem fio, confira se as baterias estão carregadas e o receptor está conectado corretamente.

2. Reinicie o sistema

Reiniciar o computador pode resolver falhas temporárias no software que afetam o funcionamento do teclado.

3. Verifique as configurações do teclado

Acesse as configurações do sistema para garantir que o layout do teclado esteja correto e que nenhuma funcionalidade de acessibilidade esteja ativada.

4. Atualize os drivers do teclado

Use o Gerenciador de Dispositivos do Windows para procurar atualizações de drivers e garantir que o teclado esteja funcionando com a versão mais recente.

5. Teste o teclado em outro dispositivo

Conecte o teclado a outro computador para verificar se o problema está no teclado ou no sistema atual.

6. Limpe o teclado fisicamente

Partículas de sujeira ou líquidos podem afetar o funcionamento. Utilize ar comprimido ou pano seco para limpeza cuidadosa das teclas.

7. Verifique por vírus ou malware

Alguns vírus podem interferir no funcionamento do teclado. Execute uma verificação com um antivírus confiável.